CRM & Revenue Operations

Conectamos tu operación comercial para impulsar el crecimiento.

Implementamos y optimizamos tu CRM, integramos datos y alineamos los procesos de marketing, ventas y posventa. Una operación diseñada a medida para mejorar la eficiencia, gestionar la relación con tus clientes y tomar decisiones con información confiable.

De la primera consulta al próximo pasoEjemplo de recorrido · explorá cada etapa

La consulta entra al proceso. Quedan registrados el contacto, el canal de origen y la necesidad inicial.

El punto de partida

Que el crecimiento de tu negocio no se frene en tu operación.

Información dispersa, equipos que trabajan por separado y procesos que dependen de tareas manuales. Cuando tu operación pierde conexión, se escapan oportunidades y resulta difícil saber qué está funcionando.

Conectamos marketing, ventas y posventa a través de un CRM adaptado a tu negocio, procesos claros y datos centralizados. Para que tu equipo trabaje de forma coordinada, tus clientes reciban una atención consistente y vos tengas visibilidad para decidir cómo crecer.

01 / INFORMACIÓN

“¿Dónde quedó
esa consulta?”

Los contactos llegan por distintos canales y el historial queda fragmentado.

02 / RESPONSABILIDADES

“¿Quién está
siguiendo este lead?”

La asignación y el próximo contacto dependen de acuerdos informales o de la memoria.

03 / VISIBILIDAD

“¿Qué está pasando
con las oportunidades?”

Hay etapas abiertas, pero falta información para entender avances, demoras y resultados.

Qué implementamos

Un sistema que acompañe tu operación.

Definimos el proceso y configuramos las herramientas según lo que tu negocio necesita. El alcance se acuerda antes de implementar.

Proceso comercial y embudos

Definimos etapas, criterios para avanzar, responsables y próximos pasos. Configuramos el CRM para reflejar el recorrido comercial de tu negocio.

Base de contactos e información

Organizamos campos, fuentes y datos relevantes para que el equipo pueda consultar el historial y trabajar sobre una base compartida.

Asignación, tareas y seguimiento

Diseñamos reglas para distribuir oportunidades, registrar actividades y recordar próximos contactos, según la plataforma y el alcance acordado.

Integraciones y automatizaciones

Conectamos los puntos necesarios de captación y atención. Definimos qué se automatiza y en qué momentos interviene una persona.

Indicadores y visibilidad comercial

Acordamos qué medir: origen de las oportunidades, avance por etapa, tiempos de respuesta y seguimiento. Configuramos una lectura útil para la operación.

Documentación y acompañamiento

Validamos el funcionamiento con tu equipo y documentamos el proceso implementado, las responsabilidades y el uso de las herramientas.

La herramienta sigue al proceso

Partimos de lo que ya tenés.

Revisamos tu plataforma actual o evaluamos alternativas. No necesitás tener un CRM para empezar la conversación.

Kommo
HubSpot
Salesforce
Zoho
Pipedrive
El próximo paso

Empecemos por entender
tu proceso comercial.

Contanos cómo llegan tus consultas y dónde se frena el seguimiento. Desde ahí podemos definir qué conviene resolver primero.

Quiero ordenar mi operación ¿Ya tenés un CRM? También podemos revisar cómo lo estás usando.